Marketing de productos y servicios digitales eficaces
Fidelización del cliente mediante servicios digitales, aumento de las ventas gracias a la venta cruzada y reducción de los costes de servicio mediante el uso de códigos QR.
Simplificación del servicio al cliente
Los códigos QR facilitan un servicio al cliente eficaz al proporcionar acceso instantáneo a los manuales de usuario, las preguntas más frecuentes, las reclamaciones de garantía y los contactos del servicio de atención al cliente. Esta comodidad aumenta la satisfacción del cliente y reduce los costes de asistencia.
Asistencia posventa
Mayor satisfacción del cliente
Aumentar la fidelidad de los clientes
Los servicios digitales como los códigos QR ofrecen a los clientes acceso inmediato a información adicional sobre el producto y asistencia. Esto mejora la experiencia del cliente y refuerza la fidelidad a la marca.
Experiencia del cliente
Reforzar la marca
Aumento de las ventas mediante la venta cruzada
Utilice códigos QR para recomendar productos y servicios relacionados. Esta estrategia no solo aumenta las ventas, sino que ofrece a los clientes soluciones completas y aumenta su satisfacción y fidelidad.
Venta cruzada
Aumento de las ventas
Mejorar la eficacia comercial
Los códigos QR agilizan los esfuerzos de marketing proporcionando acceso instantáneo a materiales promocionales y detalles de productos. Esto garantiza que los clientes reciban rápidamente la información más importante y actualizada.
Mayor eficacia comercial
Acceso inmediato
Ofrecer experiencias personalizadas
El uso de códigos QR directamente en el producto permite ofrecer contenidos personalizados basados en las preferencias y el comportamiento del cliente. Este enfoque personalizado aumenta la satisfacción y la fidelidad del cliente.
Personalización mejorada
Mayor fidelidad de los clientes
Mejorar la transparencia de los productos
Mediante el uso de códigos QR, las empresas pueden proporcionar información detallada sobre sus productos, por ejemplo, su origen, ingredientes y uso. Esta transparencia genera confianza y promueve decisiones de compra conscientes.
Información sobre el producto
Fomento de la confianza